Produits et services

Le Centre d’expertise en gestion municipale compte sur une dizaine de professionnels expérimentés qui se complètent pour offrir une gamme de services intégrés et spécialisés dans le domaine municipal.  Ces professionnels, selon leurs profils respectifs, sont en mesure d’intervenir comme experts en gestion ou dans les opérations courantes d’une ville.

Nous avons aussi un réseau de sous-traitants spécialisés qui complètent, à l’occasion, le travail de nos collaborateurs les plus proches.

Experts en gestion

Études
  • Étude de faisabilité ou d’avant-projet
  • Préparation de cahiers des charges, de devis et d’appels d’offres
  • Architecture d'entreprise
  • Ingénierie des processus d’affaires
  • Plan de main d’œuvre
  • Réorganisation des services
  • Présentations à des comités de citoyens, au comité exécutif ou au conseil
  • Établissements d’indicateurs
  • Ententes de services
Projets
  • Refonte et évolution du site WEB
  • Gestion de projet d’implantation de systèmes d’information
  • Coordination de programmes d’optimisation des activités
  • Développement organisationnel et réorganisation
  • Gestion du changement
  • Développement de partenariats inter municipaux
  • Gestion de portefeuille de projets
Expertises spécifiques
  • Urbanisme – planification du territoire et gestion des permis
  • Sécurité publique – schéma de couverture de risque et lien avec le service de police
  • Développement économique
  • Gestion de la cour municipale
Technologies
  • Plan directeur informatique
  • Recherche/présélection de fournisseurs et/ou de progiciels
  • Implantation de logiciels municipaux
    • Financiers
    • Paie/RH
    • Gestion des requêtes
    • Gestion des loisirs
    • Etc …
  • Formation sur mesure
  • Support à l’utilisation des logiciels municipaux
  • Gestion de la téléphonie - cellulaires
  • Gestion du réseau et des serveurs
  • Gestion des réseaux sans fil
Ressources humaines
  • Définition de vision, mission, orientations stratégiques pour la DRH
  • Organigramme et clarification des rôles et responsabilités
  • Établissement de politiques et directives
  • Programme de santé et sécurité
  • Formation en gestion municipale
  • Consolidation d’équipe
  • Coaching de gestionnaire/cadres
  • Participation à des comités de sélection
  • Dotation et sélection de personnel
  • Médiation, gestion de conflits
  • Animation de session de travail stratégique
  • Dossier d’enquête – harcèlement
Urbanisme
  • Conseiller en aménagement du territoire
  • Technicien en urbanisme
  • Inspecteur en bâtiment et environnement
  • Inspecteur municipal

Opérations courantes

Direction générale
  • Gestion de la correspondance
  • Préparation du budget opération
  • Préparation du programme triennal d’immobilisation
  • Gestion des liens avec le MAMROT et rapports divers
  • Gestion des liens avec la MRC
  • Demandes de subvention
  • Enquêtes de satisfaction (citoyens ou employés )
  • Interim
Greffe et communication
  • Préparation des séances du conseil
  • Procès verbaux
  • Mise-à-jour du site WEB
  • Gestion des archives
  • Conseil sans papier
  • Préparation des règlements d’emprunt
  • Gestion des élections
  • Interim
Finances
  • Taxation annuelle, droits de mutation
  • Comptabilité
  • Gestion des comptes fournisseurs
Loisirs
  • Développement - programme annuel
  • Gestion des inscriptions
Travaux publics
  • Gestion de la flotte
  • Traitement - requêtes des citoyens
  • Approvisionnement
Catographie numérique
  • Études et réalisations de cartes numériques
  • Plan ou modélisation 3D
  • Formation et support:
    • Logiciels 3D : SketchUp, Autocad, Autodesk Revit
    • Logiciels de rendu : Illustrator, Photoshop
    • Logiciels de mise en page : In design, Word, PowerPoint